【スマカン事業拡大中】タレントマネジメントシステムの『スマカン』が新たにBPO事業をスタート

企業向けBPOサービス提供の背景

当社並びに製品名であるタレントマネジメントシステムの『スマカン』は、過去20年で官公庁や国立病院をはじめ660以上の企業・団体様でご導入いただいておりますが、コロナ禍における社会の働き方や従業員のニーズの急速な変容に伴い、スマカン事業への期待は高まり続けています。

弊社はこのような状況こそ事業を推進していくチャンスと捉え、クラウド人事サービスに留まることなくスマカン事業の更なるビジネスバリューを拡大させていくために、一部のお客様に提供させていただいたサービスを事業化し、より多くの方々に提供していきたいと考えております。

この度スタートさせるスマカン事業【スマカンBPO】におきましては、企業様の業務効率化の貢献にこだわってきた『スマカン』だからできるノウハウを活かし、生産性の更なる向上をサポートすることで、企業・団体の中で皆さまひとりひとりが働きやすい環境づくりを支援してまいります。

スマカンBPO事業の一例

１．オフィスワーク

「スマカン」のサービス開始以来、蓄積してきたクラウドデータ管理のノウハウを活かし、企業の業務効率化をサポートします。また、全国でリモート対応が可能です。

―解決できる課題例―

• 事業推進のためにオフィスワークを効率化したいが、何から取り掛かるべきかわからない
• 委託先がクラウドシステムに対応していない
• 申込書、顧客名簿、アンケートなどの情報をデータ化したいが人材リソースが足りない
• 属人化している作業があり、人がいないと作業が進まない
• 一時的なデータ入力に合わせてすぐに人が欲しい

２．人材紹介、人材派遣、新入社員研修

「スマカン」はタレントマネジメントシステムのスマカン事業を展開していることから、企業側のニーズや採用に関するノウハウが蓄積されています。企業にとってミスマッチを最小限に、ベストマッチな採用のお手伝いをさせていただきます。
また、当社の豊富なシステム開発経験を有する技術者チームが、お客様のシステム開発ニーズに最適なサービスをご提供いたします。
新入社員研修BPOでは、プログラムの作成や効果測定など、企業に合わせた研修をご提案いたします。

―解決できる課題例―

• 採用のノウハウがない
• 人材情報のデータ管理ができず、入社後のミスマッチが起きやすい
• 開発から保守までワンストップで任せたい
• 技術力のある人にすぐにでもプロジェクトに参加してほしい
• 研修運営に割ける時間がない

３．コールセンター

「スマカン」に蓄積されたシステムや営業ノウハウを活かし、お客様対応や営業活動をサポートします。本来なら人員とリソースが必要な業務ながら、初期投資は最小限でスタートでき、コスト効果にも期待ができます。
また、労働施策総合推進法の改正（パワハラ防止対策義務化）により、大企業は2020年6月から、中小企業は2022年4月から「ハラスメント相談窓口」の設置が義務付けられます。労働施策総合推進法への対策としての導入もご支援いたします。

―解決できる課題例―

• 従業員からの相談窓口を作りたい
• コールセンターを作る際の初期費用や人件費などの懸念がある
• 営業力も欲しい
• お客様からの問い合わせ窓口を作りたい
• お客様からの問い合わせフローを見直したい

４．物流業務

企業内でコア業務に注力するためにも、人員もリソースも物流は専門業者への依頼がベストです。人件費削減、情報漏洩防止など企業の生産性向上を目的とした導入をお勧めいたします。

―解決できる課題例―

• 直接ユーザーに関わる重要な業務のためプロに任せたい
• 自社のコア業務にリソースを割きたい
• 物流品質のクオリティを上げたい
• 物流対応にかかるランニングコストを削減したい
• 商品を保管する倉庫がない

「スマカン」の詳細はこちら

https://smartcompany.jp/

「スマカンBPO」の詳細はこちら

https://smartcompany.jp/bpo/

• スマカン
  中小規模向けのタレントマネジメントシステム
• スマカン Enterprise
  大規模向けのタレントマネジメントシステム
  シングルテナント方式を採用し信頼性が高く、お客様に合わせたカスタマイズが可能
• スマカン Premium
  オンプレミス型タレントマネジメントシステム
• スマカン Public-就業
  官公庁・公共特化型就業管理システム
  働き方改革関連法、フレックス労働制、変形労働時間制、在宅勤務などの勤務形態に対応
• スマカン Public-人事給与
  官公庁・公共特化型の人事・給与管理システム
  国立大学、国立高専、国立病院機構配下の病院、中央官庁、独立行政法人、地方公共団体、
  県立大学、公立病院など、多数の導入実績あり
  公務員特有の発令処理、人事院法改正、マイナンバー管理、自由条件検索、遡及・日割対応、
  Web明細、人件費試算も対応
• スマカン BPO
  業務の効率化やコスト削減を実現できるBPO（業務代行)
  事務業務（入力業務）、人材紹介・人材紹介、コールセンター物流業務を軸に対応

企業概要

会社名：スマカン株式会社
本社住所：〒140-0013 東京都品川区南大井6-26-2大森ベルポートB館8F
代表者：代表取締役社長　唐沢 雄三郎

製品サイト：https://smartcompany.jp/ 
公式Twitter：https://twitter.com/smartcompany_jp
公式Youtubeチャンネル：https://www.youtube.com/channel/UCu27yDlgnj_G9nusVl6PSHA

【お問い合わせ】

本件に関するお問い合わせ・ご依頼は、下記メールアドレスまでお願いいたします。

スマカン株式会社　お問い合わせ窓口
E-mail：publicrelations@smartcompany.jp